マイページの「ご注文履歴」ページのお届け日と伝票番号を確認の上、「配送状況」を押下し、クロネコヤマトサイトの荷物お問い合わせシステムよりご確認・お問い合わせください。※送り状番号は自動で入力されます。
ご注文が正常に完了していない場合は、恐れ入りますが、追加でご注文いただく、もしくは定期便をご利用の場合は「定期注文情報変更」ページより次回お届け予定の変更手続きをお願いいたします。
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